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O'Thera Spa | Institut de Bien-être et de Beauté à Poissy

4.6

Nifou 95

28 mai, 2023, 9:53

Belle expérience avec ma fille ... Accueil sympathique, agréable. Je recommande vivement On a prévu d y retourner prochainement (Translated by Google) Nice experience with my daughter ... Friendly, pleasant welcome. I highly recommend We plan to go back there soon.

Marie

27 mai, 2023, 11:53

Nass Allclad

24 mai, 2023, 9:56

Soins et massage très relaxant. Merci pour ce moment de détente. (Translated by Google) Very relaxing treatments and massages. Thank you for this moment of relaxation.

catherine D

23 mai, 2023, 6:06

Pour un service qu’on peut qualifier de luxueux par les temps qui courent (la totale pr 2 personnes), le « voyage » a été nauséabond. Nous sommes sur l’étal d’une poissonnerie dès l’accueil avec 4 personnes (dénommées esthéticiennes) plantées en face de nous. On nous demande d’attendre que les clientes précédentes quittent les lieux. Clientes très peu discrètes qu’on ne reprend pas lorsque l’une d’entre elles aboie, en revanche, car nous sommes des « habitués », nous devons faire moins de bruit. Entre le gommage et le massage, chassé-croisé-loupé du salon dit privé où le personnel a bien mieux à faire que d’y mettre de l’ordre. Une attente interminable (comme pour les 8, voire plus, autres fois où nous sommes venus) pour être massés. Et dès que c’est terminé, il nous est demandé de quitter l’espace illico-presto. Les rires, les sarcasmes, le « j’en peux plus » pendant le massage (bien que dans une poissonnerie, nous sommes viande !) et pour finir le partage de notre moment entre collègues, dans un manque total de discrétion et de professionnalisme font que cet endroit est à fuir absolument ! Nous offrir un nouveau « voyage » et oser penser qu’on pourrait revenir dans de telles conditions !? Ça file le mal de mer ! (Translated by Google) For a service that can be described as luxurious these days (the total for 2 people), the "trip" was nauseating. We are on the stall of a fish market from the reception with 4 people (called beauticians) planted in front of us. We are asked to wait for previous clients to leave. Very unobtrusive customers who are not taken back when one of them barks, on the other hand, because we are "regulars", we must make less noise. Between the exfoliation and the massage, a crossover of the so-called private salon where the staff has much better things to do than put things in order. An endless wait (like the 8 or more other times we've been) to be massaged. And as soon as it's over, we are asked to leave the space illico-presto. The laughter, the sarcasm, the "I can't take it anymore" during the massage (although in a fish shop, we are meat!) and finally the sharing of our moment with colleagues, in a total lack of discretion and professionalism This place is absolutely to be avoided! To offer us a new "journey" and dare to think that we could return under such conditions!? It makes you seasick!

Camille Dieutegard

20 mai, 2023, 6:10

Un lieu que j'adore, les massages et soins sont top et bon rapport qualité prix (Translated by Google) A place that I love, the massages and treatments are top notch and good value for money

Audrey Granel

22 avril, 2023, 4:54

Super endroit, super soin, le Royal Détente, (supers gommage et massage) Hâte d’y retourner déjà!

Céline Glanard

20 avril, 2023, 2:42

Ducret Lauriane

17 avril, 2023, 6:16

Personnel sympathique et massage agréable Bémol sur le temps de détente/sauna de 30 min avant les soins qui est vraiment trop court par rapport à la prestation globale.

Radhia Selahdja

16 mars, 2023, 10:50

Super expérience ! Que ça soit l’accueil, le lieu (équipements, cadre, propreté…), tout était top. Je recommande sans hésiter. Si vous souhaitez déconnecter et vous relaxer, ce lieu est fait pour vous. (Translated by Google) Great experience! Whether it was the welcome, the place (equipment, setting, cleanliness…), everything was great. I recommend without hesitation. If you want to disconnect and relax, this place is for you.

Nassie T

15 mars, 2023, 9:54

J'ai été très contente de ma visite chez Otheraspa. Le modelage était bien relaxant et m'a aidée à me détendre complètement. Le personnel était très professionnel et sympathique. J’ai aimé l'ambiance paisible du spa. Le sauna était agréable, il m'a détendue encore plus. J'ai passé un très bon moment et je recommande leurs services à tous ceux qui cherchent à se détendre. (Translated by Google) I was very happy with my visit to Otheraspa. The massage was very relaxing and helped me to relax completely. The staff was very professional and friendly. I liked the peaceful ambience of the spa. The sauna was nice, it relaxed me even more. I had a great time and recommend their services to anyone looking to relax.

Roxane Mahan

13 mars, 2023, 3:18

Institut qui a pour priorité le bien être de sa clientèle avec un personnel qualifié et très aimable. Je recommande !! (Translated by Google) Institute whose priority is the well-being of its customers with qualified and very friendly staff. I recommend !!

BeautyMusk BeautyMusk

13 mars, 2023, 1:51

J'ai fait la découverte d'Otheraspa et j'ai été agréablement surprise. C'est un spa magnifique et très bien entretenu, l'équipe m'a accueilli chaleureusement. J'ai profité d'un excellent hammam avec un agréable gommage. Le massage était très relaxant. Je recommande ce spa et je suis impatiente de renouveler cette expérience de détente. (Translated by Google) I discovered Otheraspa and was pleasantly surprised. It is a beautiful and very well maintained spa, the team welcomed me warmly. I took advantage of an excellent hammam with a pleasant exfoliation. The massage was very relaxing. I recommend this spa and I look forward to renewing this relaxing experience.

Guillaume Lamendour

13 mars, 2023, 10:12

Bel établissement, très propre, super accueil! (Translated by Google) Nice establishment, very clean, great welcome!

Norika Sab

12 mars, 2023, 8:40

Ce qui devait être un moment de détente(escapade orientale+ 30 min de massage supplémentaire) on est sorti plus tendu qu'à l'arrivée, accueil pas du tout chaleureux pas de bonjour dès notre entrée on nous balance vous avez un rdv? Ok pas grave, après on nous dit vous avez 30 min de hammam avec douche a disposition (dans le hammam la vapeur puer les égouts), après gommage express en 10 min avec des gants pas neufs et usés (prix du gant 3€max) et hop vous pouvez allez vous douchez qui dit douche dit laver aussi les cheveux pour moi ce qui est normal, même pas 5 min sous la douche on vient nous appeler pour le massage on est parti avec le masque dans les cheveux ( la cerise sur le gâteau c'est que les personnes qui sont en passage nous voient à travers les portes de la douche j'ai sorti avant ma soeur et je l'ai vue depuis la porte) le massage ou bien étalage d'huile sur le corps n'a même pas duré 20 min au lieu de 1h avec 4 fois que les employées entre dans la salle de massage où est la détente

Jean Marc Rougeaud

12 mars, 2023, 3:22

J'ai offert un moment de "détente"a ma femme est ma bel soeur a ec hammam , 1h de massage + 30min de soins du visage. Par ou commencer? Tous d'abord, niveau hygiène, c'est honteux de ne pas fournir de gant neuf pour le gommage et d'utiliser des gant des servi plusieurs voir et même TROUÉ ! Concernant la parti douche: ma femme et ma belle soeur arrive chacune dans leur douche elle entre et la vitre est a effet miroir, cependant, es ce que c'est normal que toutes les personne qui sont en dehors des douches puissent voir a travers les vitres de c'est douches? Non c'est honteux! Sa a était réserver et privatiser pour 2h, elle ont eu 1h30, en plus durant le massage non seulement le massage était pathétique car c'était juste de l'étalage d'huile, mais en plus la porte de la salles de massage qui s'ouvre sans cesse! Et pour finir après le massage même pas le droit de repasser par les douches pour se rincer car ils avait déjà les prochain client. Je rappel que elle ont réserver pour 2h et au bout de 1h30 il y avait déjà les prochain client et des prestation bâcler. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS se salon. C'est a fuir et sa mériterai même de faire passer l'hygiène et les inspection dans se salon . (Translated by Google) I offered a moment of "relaxation" to my wife and my sister-in-law with a hammam, 1 hour of massage + 30 min of facials. Where to start? First of all, in terms of hygiene, it's shameful not to provide new gloves for exfoliation and to use gloves that have been used several times and even HOLE! Concerning the shower party: my wife and my sister-in-law each arrive in their shower, they enter and the glass has a mirror effect, however, is it normal for everyone who is outside the showers to be able to see through the windows of it's showers? No it's shameful! Her was booked and privatized for 2 hours, she had 1h30, in addition during the massage not only was the massage pathetic because it was just oil display, but in addition the door of the massage rooms which s open constantly! And to finish after the massage not even the right to go back to the showers to rinse off because they already had the next client. I remember that she booked for 2 hours and after 1:30 there was already the next client and the service was rushed. I ABSOLUTELY DO NOT RECOMMEND this salon. It is to flee and its will even deserve to pass the hygiene and the inspection in its living room.

Virginie Ho

4 mars, 2023, 8:18

Institut à absolument découvrir et sans établissement comparable sur poissy. Nous avons testé en duo la formule oriental. Superbe expérience: lieu, propreté, accueil, boisson, gestion des clients. Merci à Audrey et Marjorie qui nous ont fait passé un super moment. Au top ! (Translated by Google) Institute to absolutely discover and without comparable establishment on poissy. We tested the oriental formula as a duo. Superb experience: place, cleanliness, welcome, drink, customer management. Thanks to Audrey and Marjorie who made us have a great time. In the top !

Marjorie Llrt

20 février, 2023, 10:44

Amy Selahdja

12 février, 2023, 4:07

Je recommande le hammam gommage, personnel qualifié, très propre (Translated by Google) I recommend the scrub hammam, qualified staff, very clean

Cécilia Gazin

12 février, 2023, 3:38

Bonjour, J'ai pu tester avec une amie cet établissement. Je vais commencer par les points positifs. Cadre magnifique, apaisant, propre, personnel, aimable, doux. Les soins ont étaient biens effectués. Points négatifs : je réserve un soin qui comprend massage du visage. À la fin quand je le réclame on me dit que ça ne se fait plus mais jamais on ne me propose un geste commercial et du coup je paie pour quelque chose que je n'ai pas eu. On nous envoie à la fin prendre le thé à l accueil ; qui est hors du hammam et donc pas du tt cosy. Et à peine fini le thé on nous dit de venir régler et là on se sent mises à la porte. Dans ts les hammams que j ai fait on nous laisse prendre du temps dans notre bulle de bien être après les soins. Là c'est trop cadencé et limite expéditif. Dommage ça aurait pu être parfait il aurait juste fallu nous laisser 15-20mn avec notre thé dans le petit salon côté hammam. (Translated by Google) Good morning, I was able to test this establishment with a friend. I'll start with the positives. Beautiful, soothing, clean, personal, friendly, gentle. The care was well done. Cons: I book a treatment that includes facial massage. At the end when I ask for it I am told that it is no longer done but they never offer me a commercial gesture and suddenly I pay for something that I did not get. At the end we are sent to have tea at the reception; which is outside the hammam and therefore not the cozy tt. And barely finished the tea we are told to come and pay and there we feel thrown out. In all the hammams that I have done, we are allowed to take time in our well-being bubble after the treatments. There it is too rhythmic and expeditious limit. Too bad it could have been perfect, we just should have left us 15-20 minutes with our tea in the small lounge on the hammam side.

Nassime Benabdelkrim

26 janvier, 2023, 10:02

Nous avons passé un excellent moment, hors du temps. Massages exceptionnels. Merci à toute l'équipe pour l'accueil et cette pause bien-être. Je reviendrez avec grand plaisir. (Translated by Google) We had a great time, out of time. Exceptional massages. Thank you to the whole team for the welcome and this well-being break. I will come back with great pleasure.

Sedjinia Grigoryan

25 janvier, 2023, 9:33

Toujours un lieu où des que vous entrez la magie opère. Vous partez en voyage par les odeurs , la déco , et toujours l'extrême gentillesse des équipes qui vous accueillent. Merci d'avoir pris soin de moi comme toujours. (Translated by Google) Always a place where as soon as you enter the magic happens. You go on a journey through the smells, the decoration, and always the extreme kindness of the teams who welcome you. Thank you for taking care of me as always.

Aminou

25 janvier, 2023, 6:36

Superbe spa . Ambiance magnifique et chaleureuse . Très professionnel et très propre (Translated by Google) Superb spa. Beautiful and warm atmosphere. Very professional and very clean

Amel B

25 janvier, 2023, 12:35

Belle prestation. Merci (Translated by Google) Nice performance. Thanks

Hamid

25 janvier, 2023, 12:14

L'accueil se fait tout en délicatesse, l'endroit est très reposant aussi bien visuellement que par son atmosphère. Les massages aux huiles essentielles sont vraiment agréables et biens réalisés. Pour celles et ceux qui cherchent un vrai moment de détente et de bien-être, vous pouvez y aller l'esprit tranquille ! (Translated by Google) The reception is done with delicacy, the place is very relaxing both visually and by its atmosphere. The massages with essential oils are really pleasant and well done. For those looking for a real moment of relaxation and well-being, you can go there with peace of mind!

Sophie Mandrillon

25 janvier, 2023, 8:28

Il n'y a aucun suivi dans la qualité des soins, parfois c'est bien et très souvent c'est déplorable. Les masseuses ne sont jamais les même, pour ma part j'ai eu de la chance ce jour là mais pas mon mari. L'impression d'être "expédié" Le pire cette fois c'est qu'on nous a demandé de nous cacher parce qu'un client s'installais dans le salon!! Le sois disant salon dont on ne profite jamais parce que trop pressé! Escapade Oriental stressante pour 180 euros! Aucun geste commercial, Je n'y remettrais jamais les pieds! (Translated by Google) There is no follow-up in the quality of care, sometimes it is good and very often it is deplorable. The masseuses are never the same, for my part I was lucky that day but not my husband. The impression of being "shipped" The worst thing this time is that we were asked to hide because a client was sitting in the living room!! The so-called living room which we never take advantage of because we are in too much of a hurry! Stressful Oriental getaway for 180 euros! No commercial gesture, I would never set foot there again!

O'Thera Spa | Institut de Bien-être et de Beauté à Poissy

Réponse du propriétaire

26 janvier, 2023, 10:45

Bonjour Madame MANDRILLON Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes. Avez-vous communiquer à une esthéticienne ou à l'hôtesse d'accueil votre mécontentement sur votre prestation ou l’organisation ? Je n'ai eu aucun retour sur le sujet, le seul retour était sur le fait de ne pas avoir de tisane ce jour-là mais uniquement du thé. Vous conviendrez qu'il est difficile pour nous d'intervenir dans ce cas et de vous proposer une compensation ou de faire un geste commercial. En ce qui concerne la durée des soins et de la mise à disposition du salon privé, et puisque c’est la deuxième fois que vous venez chez O’thera, vous connaissez notre politique, le salon est privé pendant une trentaine de minutes. Si nous ne respectons pas ce temps les clients suivants, ne pourrons pas bénéficier de la privatisation. Nous faisons toujours tout notre possible pour satisfaire nos clients. Nous sommes obligés de tenir notre planning à l'heure pour ne pas lézer les Clients suivants. Ceci est encore plus vrai le week-end puisque nous avons une plus forte fréquentation. Chère madame nous sommes nombreuses dans l'équipe il suffit de demander une masseuse en particulier et nous faisons en sorte de satisfaire cette demande. Bien cordialement Équipe O'thera Spa (Translated by Google) Hello Mrs MANDRILLON We are very sorry that we could not meet your expectations. Have you communicated to a beautician or the hostess your dissatisfaction with your service or the organization? I had no feedback on the subject, the only feedback was on the fact of not having herbal tea that day but only tea. You will agree that it is difficult for us to intervene in this case and offer you compensation or make a commercial gesture. Regarding the duration of treatments and the availability of the private salon, and since this is the second time you have come to O’thera, you know our policy, the salon is private for about thirty minutes. If we do not respect this time the following customers, will not be able to benefit from the privatization. We always do our best to satisfy our customers. We are obliged to keep our schedule on time so as not to lezer the following Clients. This is even more true on weekends since we have a higher attendance. Dear Madam, there are many of us in the team, just ask for a particular masseuse and we make sure to meet this request. Best regards Team O’thera Spa

Chloé Marinello

8 janvier, 2023, 7:42

Dommage car il y a du potentiel.... Nous nous avions promis un moment calme dans une salle privatisée, or, ce n'était du tout le cas, ce n'était que passages sur passages.... Masseuses très peu expérimentées qui ont passé l'intégralité du temps de la prestation à ricaner et à faire des messes basses. Très peu professionnelles. Je suis vraiment très déçue (surtout au vu du prix) (Translated by Google) Too bad because there is potential.... We had promised ourselves a quiet moment in a privatized room, but that was not the case at all, it was only passages upon passages.... Very inexperienced masseuses who spent the entire time of the service giggling and making low masses. Very unprofessional. I am really very disappointed (especially considering the price)

Loïc Caouën

2 janvier, 2023, 10:59

Équipe très accueillante. Decouvert grace à un bon cadeau, on est ravis. Masseuse à l'écoute, elle adapte la pression en fonction de la demande. (Translated by Google) Very welcoming team. Discovered thanks to a gift voucher, we are delighted. Listening masseuse, she adapts the pressure according to the request.

N R

29 décembre, 2022, 10:53

Bonjour, nous y allons depuis plus de 3 ans et vraiment on est très contents, de l’accueil, des prestations, de la gentillesse de l’équipe, de la propreté des lieux : tout est divin ! On en a parlé autour de nous et tout le monde a le même retour ! Allez y c’est vraiment un très bon institut (Translated by Google) Hello, we have been going there for more than 3 years and we are really very happy with the welcome, the services, the kindness of the team, the cleanliness of the place: everything is divine! We talked about it around us and everyone has the same feedback! Go there it's really a very good institute

Christophe Labaeye

15 décembre, 2022, 10:15

Ma femme a vécu une superbe expérience dans ce centre absolument au top. Lieu à recommander absolument

Olivier Landel

3 décembre, 2022, 7:19

Grand moment de détente (Translated by Google) Great moment of relaxation

Johana 78

14 novembre, 2022, 3:46

c’était la première fois que j’allais dans un spa, je peux vous dire que j’y retournerai sûrement. Les jeunes filles qui y travaillent sont: respectueuses, gentilles, douces et accueillantes. je vous le recommande. (Translated by Google) it was the first time that I went to a spa, I can tell you that I will surely return. The girls who work there are: respectful, kind, sweet and welcoming. I recommend it.

MEL GBLM

14 novembre, 2022, 12:48

Le service est impeccable. Les esthéticiennes sont à l’écoute, grâce à elles j’ai passée un agréable moment. (Translated by Google) The service is impeccable. The beauticians are attentive, thanks to them I had a pleasant time.

Eva MISIUK

13 novembre, 2022, 7:35

Hammam et massage pour 2 d'un montant de 170 euros le 12.11.2022 pour 30 minutes de Hammam et 50 minutesde massage qui n'a pas ete respecté. Je suis partagée par la tristesse et la colère. Je suis sortie avec des douleurs aux cervicales et au bas du dos. J'ai jamais eu un massage aussi nul. On aurez dit que cette personne n'a eu aucune expérience en massage. Pour ma copine que j'avais invité, elle a eu un peu plus de chance que moi. Même si c'était pas top elle a aimé. De plus je me retrouve avec une allergie au coup par rapport au produit qu'ils ont utilisé. Des petits boutons partout vers 23h00 du soir. Je conseille vraiment à cette établissement de ne plus laisser cette personne exercer le temps qu'elle maîtrise les choses, je trouve inadmissible de payer aussi cher pour un tel résultat. Ps: A preciser que mon nom de jeune fille c'est Mme DIARRA. (Translated by Google) Hammam and massage for 2 in the amount of 170 euros on 12.11.2022 for 30 minutes of Hammam and 50 minutes of massage which was not respected. I am torn with sadness and anger. I left with pain in my neck and lower back. I have never had such a lousy massage. It will have been said that this person had no experience in massage. For my girlfriend whom I had invited, she was a little luckier than me. Even if it wasn't great, she liked it. In addition I find myself with an allergy to the blow compared to the product they used. Small pimples everywhere around 11:00 p.m. I really advise this establishment not to let this person exercise until they have mastered things, I find it unacceptable to pay so much for such a result. Ps: Please note that my maiden name is Mrs. DIARRA.

Elodie Menu

12 novembre, 2022, 7:06

Etablissement tres accueillant et propre. Ambiance cocooning meme dans la maniere de chuchoter.Un professionnalisme haut de gamme de l'ensemble du personnel. J'y suis allée sur un coup de tete et la chance a fait qu'il y avait de la place. J'ai eu affaire a Marjorie pour ma prestation. Elle est vraiment au top et tres douce. Je reviendrais tres vite et regulierement. (Translated by Google) Very welcoming and clean establishment. Cocooning atmosphere even in the way of whispering. High-end professionalism of all the staff. I went there on a whim and luckily there was room. I dealt with Marjorie for my performance. She is really cool and very sweet. I would return very quickly and regularly.

Laure5555 Oh

6 novembre, 2022, 1:50

Cadeau que j'ai offert, avec Hammam et massage.. les personnes ont adoré, vraiment moment de détente.. Je ne peux recommander ce lieu (Translated by Google) Gift that I offered, with Hammam and massage.. people loved it, really relaxing moment.. I cannot recommend this place

Dimitri A

8 octobre, 2022, 7:44

Très agréable, l accueille est incroyable, j ai vraiment très apprécier ce moment. Les gens sont très gentil et très doux j ai pu profiter pleinement de ce massage. (Translated by Google) Very pleasant, the welcome is incredible, I really enjoyed this moment. The people are very nice and very gentle, I was able to take full advantage of this massage.

[email protected] Zejdan82

8 octobre, 2022, 7:21

Spa luxueux et très bon massage ,je reviendrai (Translated by Google) Luxurious spa and very good massage, I will come back

Raphael RABHI

7 octobre, 2022, 3:58

Une étoile est c'est deja beaucoup, dommage qu'on peut pas mettre 0. Depuis le départ de leur masseuse Sarah, le spa recrute des masseuses sans aucune qualification. Je me suis fait masser par jeune Ukrainienne nouvelle qui n'a pas la moindre connaissance du sujet et le pire, les filles à l'accueil avaient un bébé qui pleurait durant tout le massage. Résultat ; 120 euros payés pour un massage amateur + Hammam et entendre les pleurs de bébé. A fuir vraiment pour le prix vous avez des centres de message plus accueillant avec des vrais professionnels du bien etre. (Translated by Google) One star is already a lot, too bad we can't put 0. Since the departure of their masseuse Sarah, the spa has been recruiting masseuses without any qualifications. I got massaged by a young new Ukrainian girl who doesn't have the slightest knowledge of the subject and what's worse, the girls at the reception had a baby crying during the whole massage. Results ; 120 euros paid for an amateur massage + Hammam and hearing baby crying. To flee really for the price you have more welcoming message centers with real well-being professionals.

O'Thera Spa | Institut de Bien-être et de Beauté à Poissy

Réponse du propriétaire

8 octobre, 2022, 11:49

Bonjour Monsieur Rabhi, Je suis vraiment désolée de votre mésaventure. Je n'étais pas présente au moment des faits, cependant, j'avais effectivement eu le retour d'une des membres de notre équipe et j'avais traité le sujet afin d'éviter une telle situation à l'avenir. J'aurais aimé pouvoir échanger directement avec vous par téléphone sur ce sujet (lors de votre prise de RDV, votre numéro n'était evidament pas correct.). Effectivement, la personne en question est ukrainienne et c'était une volonté de notre part d'être solidaire, avec elle et son pays, d'autre part veuillez noter qu'elle possède bien toutes les qualifications requises et reconnues pour le poste, nous avons d'ailleurs eu beaucoup de retours positifs quant à ses prestations. Malheureusement pour nous, elle et son bébé ont quitté la France. En espérant que vous comprendrez notre solidarité avec l'Ukraine, nous assumons ce choix qui peut nous apporter des commentaires comme le vôtre qui malheureusement contribue à rajouter des difficultés dans notre développement pendant cette période compliqué Bien cordialement O'thera spa (Translated by Google) Hello Mr Rabhi, I'm really sorry for your mishap. I was not present at the time, however, I had indeed had the return of one of the members of our team and I had dealt with the subject in order to avoid such a situation in the future. I would have liked to be able to talk directly with you by phone on this subject (when you made your appointment, your number was obviously not correct.). Indeed, the person in question is Ukrainian and it was a desire on our part to show solidarity, with her and her country, on the other hand please note that she has all the qualifications required and recognized for the position, we We have also had a lot of positive feedback about his services. Unfortunately for us, she and her baby left France. Hoping that you will understand our solidarity with Ukraine, we assume this choice which can bring us comments like yours which unfortunately contributes to add difficulties in our development during this complicated period. Best regards O’thera spa

Severine Ribeiro

22 septembre, 2022, 12:43

Un massage relaxant d'une heure pour ma part. Une masseuse au Top. Je suis ressortie zen. Je recommande. Séverine Ribeiro (Translated by Google) A one hour relaxing massage for me. A top masseuse. I came out zen. I recommend. Severine Ribeiro

Diogobe Ndao

19 septembre, 2022, 12:30

Très jolie découverte ! J’ai eu en cadeau un massage relaxant dans cet institut, ce qui m’a permis de découvrir l’endroit et j’ai adoré cette heure ! Équipe très professionnelle et courtoise. Lieu propre et qui pousse à l’apaisement. Je recommande vivement et je ne manquerai pas d’y retourner c’est une certitude! (Translated by Google) Very nice discovery! I had a relaxing massage as a gift in this institute, which allowed me to discover the place and I loved this hour! Very professional and courteous team. Clean and calming place. I highly recommend and I will not fail to return, that's for sure!

Aissata Sarr

12 septembre, 2022, 3:06

Je suis venu pour un rdv Hammam j’étais vraiment abasourdi les vestiaires sont pour homme et femme apparament c’est du jamais vu en 2022 sachant que je ne le savais pas donc un homme ma vu sein a l’air entrain de me changer fesse à moitier vu les femmes dsl mais faite très attention ce n’est pas normal

O'Thera Spa | Institut de Bien-être et de Beauté à Poissy

Réponse du propriétaire

14 septembre, 2022, 11:12

Bonjour Mme sarr, Vous êtes sûre d'etre venue chez nous, J'ai fait une recherche, mais je ne vous ai pas trouvé dans notre fichier client. ???? Vous êtes venue en Mars ? Nous n'avons pas de prestations juste avec hammam. Effectivement nous avons un seul vestiaire mais nous sommes privés et en plus vous pouvez fermer à clé. Néanmoins je demanderai à notre équipe de faire encore plus d'attention en accompagnant notre clientèle au vestiaire. Bien cordialement O’THERA Spa (Translated by Google) Hello Mrs Sarr, You are sure to have come to us, I did a search, but I couldn't find you in our client file. ???? Did you come in March? We do not have benefits just with hammam. Indeed we have only one cloakroom but we are private and in addition you can lock. Nevertheless, I will ask our team to be even more careful by accompanying our customers to the locker room. Best regards O'THERA Spa

Lamia Ouertani

4 août, 2022, 5:15

Veronique Martial

27 juillet, 2022, 2:27

Super moment, a refaire. Merci (Translated by Google) Great time, to do again. Thanks

Stephane

24 juillet, 2022, 8:28

Massage relaxant en duo ce dimanche après midi. Nous avons eu 2 massages prodigués différemment mais nous sommes ressortis tous les 2, ravie et ravi, de l'expérience. A la sortie, l'expérience continue car le bienfait sur le corps est manifeste. A refaire... Merci à nos 2 masseuses... (Translated by Google) Relaxing duo massage this Sunday afternoon. We had 2 massages provided differently but we both came out, delighted and delighted, with the experience. At the exit, the experience continues because the benefit on the body is obvious. To do again... Thanks to our 2 masseuses...

Sébastien Boulanger

15 juillet, 2022, 7:26

Agréable pour se détendre. Le massage oriental mériterait un peu plus de fermeté. (Translated by Google) Nice to relax. The oriental massage deserves a little more firmness.

Virginie Gauthier

18 juin, 2022, 7:32

Séance de poupouille et de bien être. Les hôtesses étaient attentives à nos attentes et différentes problématiques. Bravo... (Translated by Google) Pupouille and well-being session. The hostesses were attentive to our expectations and various issues. Cheer...

Chips Telle

11 juin, 2022, 10:01

Moment en couple pour un hammam, gommage et massage...cadre agréable, un petit cocoon sympa ou l'on s'occupe bien de vous, à refaire sans soucis. (Translated by Google) Moment as a couple for a hammam, exfoliation and massage... pleasant surroundings, a nice little cocoon where you are well taken care of, to be redone without worries.

Roxanne Goncalves

8 juin, 2022, 10:46

Génial, excellent ! (Translated by Google) Brilliant, great!

Alexandra

2 juin, 2022, 11:45

le spa et ouvert le lundi et du mercredi au dimanche de 10h00 à 21h00 les employe sont très accueillants et les résultats sont excellents (Translated by Google) the spa is open Monday and Wednesday to Sunday from 10:00 a.m. to 9:00 p.m. the employees are very welcoming and the results are excellent

Mariam

2 juin, 2022, 11:40

Xpr Vo

29 mai, 2022, 7:39

Je conseil …. Parfait … merci ☺️ (Translated by Google) I advise …. Perfect… thank you ☺️

Anansi

29 mai, 2022, 7:58

Quand on met un certain prix dans une prestation, on s'attends à une certaine qualité de service. Au prix du double par rapport à des établissements moins privé, on s'attends à une qualité irréprochable. L'accueil est chaleureux et le décor luxueux mais ça ne détends pas. Il n'y a pas de peignoir, j'ai donc eu froid. Sur les 30 min de hammam annoncées, vous en passez 10 à répondre à un questionnaire pour vous inciter à prendre d'autre prestations, 10 autres le temps de boire votre thé, ce qui fait 10 min de hammam. Le gommage j'ai du me le faire moi même et j'ai écourté mon massage car je ne suis apparemment pas la première à faire les frais d'une masseuse qui manifeste son incompétence depuis 3 mois. On m'a proposé une autre prestation mais ça n'aurait pas été sans faire attendre mon amie, j'ai donc payer pour la douche la plus chère de ma vie et je suis encore plus tendue. (Translated by Google) When you put a certain price on a service, you expect a certain quality of service. At double the price compared to less private establishments, we expect impeccable quality. The welcome is warm and the decor luxurious but it does not relax. There is no bathrobe, so I was cold. Of the 30 minutes of hammam announced, you spend 10 of them answering a questionnaire to encourage you to take other services, 10 others the time to drink your tea, which makes 10 minutes of hammam. I had to do the scrub myself and I cut my massage short because apparently I'm not the first to pay the price of a masseuse who has been showing her incompetence for 3 months. I was offered another service but it wouldn't have been without keeping my friend waiting, so I paid for the most expensive shower of my life and I'm even more tense.

O'Thera Spa | Institut de Bien-être et de Beauté à Poissy

Réponse du propriétaire

29 mai, 2022, 8:18

Chère Madame. Nous sommes profondément désolés de l’expérience que vous avez vécue. Nous prenons très à cœur les remarques faites par nos clients, soient-elles négatives ou positives, afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous aurions souhaité avoir l'opportunité d'en parler de vive voix au lieu de lire votre mécontentement sur Google en tronquant les faits, et sans même pouvoir nous exprimer. Votre expérience nous affecte particulièrement, car elle ne reflète pas la qualité de service que nous avons pour habitude d'offrir à nos clients comme en témoignent les nombreux commentaires positifs. Cependant, il est important que chacun lisant votre avis comprenne bien la situation pour se faire son propre avis : 1- "Quand on met un certain prix dans une prestation, on s'attend à une certaine qualité de service. Au prix du double par rapport à des établissements moins privé, on s'attend à une qualité irréprochable." R1 - comme vous avez cité sur votre message, en effet nous proposons un service en semi-privé. Vous avez choisi l'offre en duo Escapade Orientale (hammam - gommage -30 min de massage à 85 € par personne pour un soin d'1h30.), en terme de rapport qualité-prix, difficile de faire mieux, je vous invite à revenir nous voir avec des prix concurrent équivalents. Ceci étant je peux comprendre que c'est trop cher pour votre budget. 2- L'accueil est chaleureux et le décor luxueux mais ça ne détends pas. Il n'y a pas de peignoir, j'ai donc eu froid. R2 Merci pour votre commentaire au confirmant notre accueil chaleureux, Par ailleurs le Spa est chauffé à 28 degrés, c'est pour cette raison que nous ne mettons pas les peignoirs systématiquement dans les casiers. Il suffit de me le demander, nous nous excusons si l'hôtesse a oublié de vous le proposer. 3- Sur les 30 min de hammam annoncées, vous en passez 10 à répondre à un questionnaire pour vous inciter à prendre d'autre prestations, 10 autres le temps de boire votre thé, ce qui fait 10 min de hammam. R3 lors de votre réservation, nous vous demandons d'arriver 10 minutes avant pour la préparation notamment afin de remplir la fiche de renseignement qui n'est évidemment en aucun cas une obligation mais que nous estimons nécessaire pour votre bien-être lors de la prestation tel que le veut notre procédure qualité. Nous utilisons entre autre la fiche de renseignements pour personnaliser au maximum votre soin et pour détecter d’éventuelles contre-indications (Grossesse, opération récente, allergie, problèmes, de circulation ou lombalgies, etc. ). 4-Le gommage j'ai du me le faire moi même et j'ai écourté mon massage car je ne suis apparemment pas la première à faire les frais d'une masseuse qui manifeste son incompétence depuis 3 mois. R4, nous comprenons que le feeling n'a pas eu lieu avec l'esthéticienne. Notre équipe fait en sorte de vous satisfaire, finalement suite à votre commentaire nous vous avons proposé une autre esthéticienne. Nous vous avons proposé une autre prestation. À chaque fois, vous avez répondu que ce n'était pas nécessaire et que tout allait bien. Nous aimons notre métier et nous avons énormément de respect pour notre clientèle. N'hésitez pas à nous contacter pour préciser vos commentaires afin d'avoir un échange constructif. Bien cordialement L'équipe O'thera Spa (Translated by Google) Dear Madam. We are deeply sorry for the experience you have had. We take very seriously the comments made by our customers, whether negative or positive, in order to improve the quality of our services. We would have liked to have had the opportunity to talk about it in person instead of reading your dissatisfaction on Google by truncating the facts, and without even being able to express ourselves. Your experience particularly affects us, because it does not reflect the quality of service that we are used to offering our customers, as evidenced by the many positive comments. However, it is important that everyone reading your review understands the situation well in order to form their own opinion: 1- "When you put a certain price on a service, you expect a certain quality of service. At twice the price compared to less private establishments, you expect impeccable quality." R1 - as you quoted on your message, indeed we offer a semi-private service. You have chosen the Escapade Orientale duo offer (hammam - exfoliation - 30 min massage at €85 per person for a 1h30 treatment), in terms of value for money, it is difficult to do better, I invite you to come back to see us with equivalent competitor prices. That being said I can understand that it is too expensive for your budget. 2- The welcome is warm and the decor luxurious but that does not relax. There is no bathrobe, so I was cold. R2 Thank you for your comment confirming our warm welcome, In addition, the Spa is heated to 28 degrees, which is why we do not systematically put bathrobes in the lockers. Just ask me, we apologize if the hostess forgot to offer it to you. 3- Of the 30 minutes of hammam announced, you spend 10 of them answering a questionnaire to encourage you to take other services, 10 others the time to drink your tea, which makes 10 minutes of hammam. R3 when making your reservation, we ask you to arrive 10 minutes before for the preparation in particular in order to fill in the information sheet which is obviously in no way an obligation but which we consider necessary for your well-being during the service. as required by our quality procedure. Among other things, we use the information sheet to personalize your treatment as much as possible and to detect any contraindications (pregnancy, recent operation, allergy, problems, circulation or lower back pain, etc.). 4-The scrub I had to do it myself and I cut my massage short because I'm apparently not the first to pay the price of a masseuse who has been showing her incompetence for 3 months. R4, we understand that the feeling did not take place with the beautician. Our team makes sure to satisfy you, finally following your comment we offered you another beautician. We have offered you another service. Each time you replied that it was not necessary and that everything was fine. We love our job and we have a lot of respect for our customers. Do not hesitate to contact us to clarify your comments in order to have a constructive exchange. Best regards The O'thera Spa team

gabrielle veislinger

27 mai, 2022, 9:26

Lieu très sympa, agréable, propre, où j ai passé un merveilleux moment avec ma sœur. Le personnel est top (Translated by Google) Very nice, pleasant, clean place, where I had a wonderful time with my sister. The staff is great

neyma moilime

16 mai, 2022, 1:45

L accueil était vraiment bien et le personnel au petit soin. Malheureusement il y avait un peu de retard du coup nous avons croisé bcp de monde et avons du attendre pour pouvoir accéder à nos soins. Sinon l endroit est propre et le personnel vraiment très gentils (Translated by Google) The reception was really good and the staff attentive. Unfortunately there was a bit of a delay so we came across a lot of people and had to wait to be able to access our treatments. Otherwise the place is clean and the staff are really nice.

Sandrine Morand

15 mai, 2022, 6:36

Personnel très accueillant et professionnel. Endroit agréable et propre. Les massages sont incroyables. Détente et relaxation garanties! (Translated by Google) Very welcoming and professional staff. Nice and clean place. The massages are amazing. Rest and relaxation guaranteed!

Sophie Dauvergne

10 mai, 2022, 1:20

Accueil très chaleureux Personnel très professionnel (Translated by Google) Very warm welcome Very professional staff

I'm Sandrine

23 avril, 2022, 9:12

Très bon moment passé pour un EVJF. Au programme : hammam, sauna, gommage et massage, le tout accompagné d'un brunch. Lieu très joliment décoré. Personnel compétent et attentionné. Au top ! (Translated by Google) Very good time spent for an EVJF. On the program: hammam, sauna, exfoliation and massage, all accompanied by a brunch. Very nicely decorated place. Competent and caring staff. In the top !

lauceane

22 avril, 2022, 4:51

1ere expérience. Offre Duo découverte. Les locaux sont très propres, matériel neuf, ambiance Zen, décoration épurée et chaleureuse. Le personnel est accueillant et professionnel. Ils se soucient du bien-être de leurs clients et de leurs attentes ( indications, contre indications, santé) ce qui permet de personnaliser sa demande. Je vous recommande vivement les massages. Regiana ( Brésilienne) et sa collègue Naomie sont excellentes et connaissent les gestes. Donc si vous souhaitez passer un bon moment relaxant, ou offrir un cadeau, voir y organiser un moment de détente pour un anniversaire, c'est parfait. (Translated by Google) 1st experience. Duo discovery offer. The premises are very clean, new equipment, Zen atmosphere, refined and warm decoration. The staff are welcoming and professional. They care about the well-being of their customers and their expectations (indications, contraindications, health) which allows them to personalize their request. I highly recommend the massages. Regiana (Brazilian) and her colleague Naomie are excellent and know the gestures. So if you want to have a good relaxing time, or offer a gift, even organize a relaxing moment for a birthday, it's perfect.

Grace A.

17 avril, 2022, 9:46

Spa privatisé dans le cadre d'un EVJF à 7 personnes. Dès le départ l'accueil a été très chaleureux (malgré notre petit retard !) et tout a été mis en œuvre pour que nous puissions profiter de l'espace au plus vite et tout nous est bien expliqué à notre arrivée. La Spa est très joliment décoré et on se sent à l'aise dans cet espace "cocooning". Il est très appréciable de pouvoir réserver un brunch en parallèle du hammam, sauna et des soins. La responsable prend en compte nos souhaits personnels concernant les goûts. Le gommage a été très efficace et le massage un réel moment de détente. Nous avons également ressenti un vrai professionnalisme car les gestes étaient réellement synchronisés. Nous nous sommes promis de revenir ! (Translated by Google) Privatized spa as part of an EVJF for 7 people. From the start, the welcome was very warm (despite our slight delay!) and everything was done so that we could take advantage of the space as quickly as possible and everything was well explained to us on our arrival. The Spa is very nicely decorated and you feel at ease in this "cocooning" space. It is very nice to be able to book a brunch in parallel with the hammam, sauna and treatments. The manager takes into account our personal wishes regarding tastes. The scrub was very effective and the massage a real moment of relaxation. We also felt a real professionalism because the gestures were really synchronized. We promised to come back!

Karine Bizot

12 avril, 2022, 8:28

Un institut exceptionnel pour un EVJF ! Le personnel est topissime ! Bienveillante, discrète, bref nous avons passées un merveilleux moment

Georges Martins

26 mars, 2022, 12:41

Lieu très agréable et personnel au petit soin.je recommande. (Translated by Google) Very pleasant place and personal care. I recommend.

Camille Jacobée

20 mars, 2022, 2:38

L'équipe ainsi que les lieux sont au top! Merci pour ce délicieux moment (Translated by Google) The team as well as the places are at the top! Thank you for this delicious moment

Naïma BACHKAT

19 mars, 2022, 4:00

Magali Kane

19 mars, 2022, 3:24

Prestation royale détente exceptionnelle ! Un moment magique, Détente assurée. Un grand merci pour le gommage et le massage. (Translated by Google) Exceptional royal relaxation service! A magic moment Relaxation assured. Many thanks for the scrub and the massage.

Pauline Mounier

12 mars, 2022, 8:49

Un super moment passé avec une masseuse très professionnelle ! Accueil très sympathique, massage très réussi pour un bon moment de détente ! J’aurais apprécié que l’on me propose un petit thé en patientant ou à la fin mais que du positif !! Merci encore et à très bientôt

Enola Coutelier

5 mars, 2022, 5:57

Si vous voulez ressortir apaisé.es et détendu.es je vous conseille vivement cet établissement ! Tout était parfait. Encore merci ! (Translated by Google) If you want to come out calm and relaxed, I highly recommend this establishment! Everything was perfect. Thanks again !

marine ribeiro

4 mars, 2022, 6:03

Avec ma maman nous avons vécu un super moment de relaxation l’ensemble du personnel est au TOP elles sont a l’écoute souriante rien a dire !! je vous recommande cette institut a 100% merci encore pour ce moment magique ! Nous reviendrons ça c’est sur ☺️ (Translated by Google) With my mom we had a great moment of relaxation the whole staff is at the TOP they are listening smiling nothing to say !! I recommend this institute 100% thank you again for this magical moment! We'll come back that's for sure ☺️

Laura Schiessle

4 mars, 2022, 2:02

Le soin de visage était super! Merci (Translated by Google) The facial treatment was great! Thanks

Catherine Lamirand

1 mars, 2022, 4:17

Amelie Nicol

1 mars, 2022, 4:50

Elles méritent les 5 étoiles faciles! Mon mari m’a offert un forfait soin corps soins visage hammam gommage massage la total je suis ressorti plus soulager, détendu que jamais je voulais plus rentrer chez moi.. j’y vais tous les mois si ce n’est pas avec mon mari desfois et toujours satisfaite. Force aux esthéticiennes qui chouchoute toujours leurs clients, les met à l’aise, souriante, vous aller allé loin! Je vous souhaite la réussite dans vos carrières. (Translated by Google) They deserve the easy 5 stars! My husband offered me a body care package facial care hammam scrub massage the total I came out more relieved, relaxed than ever I wanted to go home.. I go there every month if not with my husband sometimes and always satisfied. Strength to the beauticians who always pamper their clients, put them at ease, smiling, you will go far! I wish you success in your careers.

Liliane Victorin

27 février, 2022, 12:13

Laetitia ROBIN

25 février, 2022, 7:20

Première découverte de l’institut suite à une carte cadeau offerte par des amies. J’y ai donc fait un soin du visage et un soin du corps (hammam gommage massage) en octobre 2021. J’ai vraiment passé un superbe moment et y suis donc retourné ce jour. Toujours aussi satisfaite, les filles sont vraiment adorables et à l’écoute avec pleins de bons conseils et ne poussent pas à l’achat des produits. Les filles sont bienveillantes professionnelles et douces. Pour les soins en plus de nous détendre et nous apaiser ceux-ci sont vraiment efficaces et bénéfiques. Je recommande vivement et à consommer sans modération

Bull Dozer

22 février, 2022, 5:04

Jessica Ferreira

21 février, 2022, 10:15

Superbe expérience, une carte cadeau offerte où j’ai eu le droit à une séance de hammam, un gommage, un modelage, un soin du visage et un un massage relaxant. Elles ont été aux petits soins avec moi. Très professionnelle, ma masseuse a été extraordinaire, j’en suis ressortie apaisée et relaxée. Je recommande à 100%. (Translated by Google) Superb experience, a gift card offered where I had the right to a hammam session, a scrub, a massage, a facial treatment and a relaxing massage. They took great care of me. Very professional, my masseuse was extraordinary, I came out soothed and relaxed. I recommend 100%.

grace ragonnet

13 février, 2022, 8:52

Moment détente parfait !! Avec une amie, nous avons fait hammam, gommage et 50min de massage et nous reviendrons avec grand plaisir ! L'endroit nous est réservé le temps des soins, la déco et la musique sont propices au bien-être et à la détente. Le personnel est au petit soin! Rien à redire

Christine Thialon

13 février, 2022, 1:25

Delphine *******

13 février, 2022, 7:49

Nous y sommes allées à 2. Rien à dire sur l’un des massages. Par contre j’ai eu une masseuse complètement inexpérimentée qui a arrêtée le massage au bout de 40 minutes pour un massage d’une heure. Elle répondait à ses messages. Elle a expliqué qu'il n’y avait pas de réveil dans la salle et je lui ai répondu que si. Elle répond qu’il ne fonctionne pas et j’ai répondu que si , il n’était juste pas à l’heure mais fonctionnait très bien. Elle est sortie plusieurs fois car elle voulait mettre de la musique plutôt que de régler cela avant le massage. Elle voulait que je retourne en cabine une fois habillée pour terminer son massage! De plus pour un rdv à 16h nous sommes rentrés en cabine à 16h25. Concernant cette masseuse. J’ai eu la peau chauffée car elle n’utilisait pratiquement pas d’huile. Aucune pression alors que j’avais demandé un massage fort, a aucun moment il m’a demandé si la pression me convenait. Dommage je suis sortie frustrée et pas détendue du tout . La patronne a quand même fait un tout petit petit geste commercial mais sa masseuse est à éviter! (Translated by Google) We went to 2. Nothing to say about one of the massages. On the other hand, I had a completely inexperienced masseuse who stopped the massage after 40 minutes for a one-hour massage. She was responding to his messages. She explained that there was no alarm clock in the room and I told her that there was. She replies that it does not work and I replied that yes, it was just not on time but worked very well. She went out several times because she wanted to put some music on rather than sorting this out before the massage. She wanted me to go back to the cabin once dressed to finish her massage! In addition, for an appointment at 4 p.m., we returned to the cabin at 4:25 p.m. About this masseuse. I got heated skin because it hardly used any oil. No pressure when I had asked for a strong massage, at no time did he ask me if the pressure was right for me. Too bad I left frustrated and not relaxed at all. The boss still made a very small commercial gesture but her masseuse is to be avoided!

Ossa

12 février, 2022, 2:50

Excellent massage fait par Laurie. Après des semaines de stress et travail grâce à son massage détente je me sens de nouveau énergique comme un enfant! Merci!!! (Translated by Google) Excellent massage done by Laurie. After weeks of stress and work, thanks to her relaxation massage, I feel as energetic as a child again! Thanks!!!

Sophie Pierret

9 février, 2022, 11:56

Très bon moment! Personnel au top! A refaire!

Ismael Brandon

6 février, 2022, 7:48

J'ai offert pour ma copine et moi la formule voyage orientale duo et on peux dire que c'était vraiment un moment d'évasion . Un grand merci à Laurie et Audrey pour leur professionnalisme et leur gentillesse . Nous reviendrons clairement . (Translated by Google) I offered for my girlfriend and me the duo oriental travel formula and we can say that it was really a moment of escape. Many thanks to Laurie and Audrey for their professionalism and kindness. We will definitely be back.

SOFIA SASSI AJIB

3 février, 2022, 9:28

Belle découverte !!! Lieu propre chaleureux et accueillant Merci à REGIANA qui s'est bien occupé de moi ! j ai fait un hammam + massage et un soin de visage. Très bon moment de détente . Je reviendrai sans hésitation ! (Translated by Google) Nice discovery!!! Clean, warm and welcoming place Thanks to REGIANA who took good care of me! I did a hammam + massage and a facial treatment. Very good moment of relaxation. I will come back without hesitation!

Hitoshi Kurai

23 janvier, 2022, 3:11

J’ai offert un massage + sauna a ma mère pour son anniversaire, très bon qualité prix. Elle en est extrêmement ravie et nous voudrions remercier tout particulièrement la masseuse rousse avec les cheveux long pour son massage et professionnalisme au top ! On reviendra

Grégory DELBOË

12 décembre, 2021, 10:37

Fadwa Jdaini

11 décembre, 2021, 4:14

L’accueil le professionnalisme du personnels, rien à redire. NOUS CONSEILLONSSSSSSSSS Un pure moment de détente

aurelia couturier

11 décembre, 2021, 9:01

Super massage professionnel et accueillant (Translated by Google) Great professional and welcoming massage

Anastasia Kuznetsova

12 novembre, 2021, 5:33

TROP COOL! J’adore

Elvira Petit

8 novembre, 2021, 11:58

Top! Je viens de passer 2h super. Accueil excellent, propre, super deco, prestations de qualité, massages et soins au top. Je recomande vivement (Translated by Google) Top! I just had a great 2 hours. Excellent welcome, clean, great decor, quality services, top massages and treatments. I highly recommend

Ilhem Ilhame

1 novembre, 2021, 3:51

Une très belle découverte !! Détente assurée. Les jeunes filles qui y travaillent sont sérieuses, attentionnées. Une bonne équipe saine ça se ressent. Elles ont envie de vous mettre bien. Merci énormément pour ce moment. Je vous conseille le forfait hamam massage et soin du visage. Tout était parfait mais le massage +++++ Merci encore et je reviendrai sûrement !!!! (Translated by Google) A very nice discovery!! Relaxation assured. The girls who work there are serious, caring. A good healthy team shows. They want to make you look good. Thank you very much for this moment. I recommend the hamam massage and facial treatment package. Everything was perfect but the massage +++++ Thanks again and I will definitely be back!!!!

aurelie million

31 octobre, 2021, 9:44

Un moment hors du temps dont on ressort très détendu. Merci à l'équipe pour son accueil, merci pour ce moment d'évasion dans un lieu très agréable. Je recommande

Fé Nix

30 octobre, 2021, 1:20

Un super soin oriental en duo. L'un des meilleurs massages que j'ai eu, si ce n'est le meilleur

Maurine Masson

25 octobre, 2021, 6:24

Nous avons effectué un massage en duo. Espace cosy, propre et privatisé. Nous avons fait un hammam, un gommage et un massage. Tout s'est bien passé. Le personnel est très bien. Parfait ! (Translated by Google) We did a duo massage. Cosy, clean and private space. We did a hammam, a scrub and a massage. Everything went well. The staff is very good. Perfect !

Corinne Rivière

22 octobre, 2021, 9:35

Belle endroit agréable et zen ... Ça fait du bien de prendre le temps de faire un passage dans ce spa. C'est beau et reposant et les massages sont agréables. Nous sommes resorties apaisées et détendues avec la sensation d'une belle légèreté

Sébastien Million

21 octobre, 2021, 6:56

Un moment magique, très bien accueilli, personnel très professionnel et sympathique, SPA de qualité ou j'ai pu profiter d'un sauna infrarouge et d'un massage pour lequel j'ai pu choisir mon parfum (huile d'argan du Maroc). Cadre relaxant et musique apaisante... on ressort déstressé et prêt pour une bonne semaine ! Je reviendrai rapidement ..... Merci à O'Thera SPA et sa belle équipe. (Translated by Google) A magical moment, very well received, very professional and friendly staff, quality SPA where I was able to enjoy an infrared sauna and a massage for which I could choose my perfume (argan oil from Morocco) . Relaxing setting and soothing music... we come out de-stressed and ready for a good week! I will be back soon ..... Thanks to O'Thera SPA and its beautiful team.

Mathilde Konsek (Math.K)

19 octobre, 2021, 3:10

Très bon moment de relaxation passé en Duo. Cadre très jolie et personnel au petit soin :) (Translated by Google) Very good moment of relaxation spent in Duo. Very pretty setting and caring staff :)

nathalie schilling

11 octobre, 2021, 7:43

Superbe endroit. Propre accueillant. Le massage exceptionnel vraiment. Les mains de Audrey et Jade nous ont fait un bien fou :) Zen, apaisant, musique d'ambiance, cosy.... On a adoré la prestation en Duo. On y retournera sans soucis. (Translated by Google) Superb place. Clean welcoming. Truly exceptional massage. Audrey and Jade's hands did us a world of good :) Zen, soothing, background music, cosy.... We loved the Duo performance. We will go back there without hesitation.

Sev “SEV”

9 octobre, 2021, 5:44

Une parenthèse détente te à la hauteur de nos attentes ! Merci à Laurie et Audrey le moment a été délicieux (Translated by Google) A relaxing break that lives up to our expectations! Thanks to Laurie and Audrey the moment was delicious

Michel Haudrechy

2 octobre, 2021, 8:12

Sandy Messé

29 septembre, 2021, 12:36

Anaïs D.

22 septembre, 2021, 2:26

Superbe prestation, moment de détente absolue! Toute l’équipe est sympathique. Audrey est douce, attentionnée et appliquée. Je recommande cet institut

zakaria guettaoui

18 septembre, 2021, 5:09

Sabrine Ghaba

10 septembre, 2021, 5:27

Super moment dans un SPA propre moderne au décor très chaleureux et avec 2 professionnelles qui sont aux petits soins. Nous avons fait le Rituel Royal et la prestation porte bien son nom (hammam gommage au savon noir et ghassoul à la fleur d'oranger, pour finir sur un massage de 40 minutes) mon amie et moi sommes sorties ultra détendues avec une peau toute douce:) Merci bcp pour votre professionnalisme et votre gentillesse :) Nous reviendrons vite! (Translated by Google) Great time in a clean modern SPA with a very warm decor and with 2 professionals who take great care. We did the Royal Ritual and the service is aptly named (hammam scrub with black soap and ghassoul with orange blossom, to finish with a 40-minute massage) my friend and I went out ultra relaxed with very soft skin :) Thank you so much for your professionalism and kindness :) We will be back soon!

Isa Isa (Mlle Isa)

5 septembre, 2021, 7:10

D’emblée, mon amie et moi avons reçu un excellent accueil dans cet institut. Les jeunes femmes sont très sympathiques, l’endroit est propre et agréable. Nous avons opté pour un soin « cérémonie d’orient » et ce fut un très bon moment de détente et de soins grâce à la bonne humeur et au professionnalisme des deux jeunes femmes qui se sont occupées de nous. En résumé, un très bon moment de relaxation, nous reviendrons avec plaisir ! (Translated by Google) From the outset, my friend and I received an excellent welcome at this institute. The young women are very friendly, the place is clean and pleasant. We opted for an "Oriental ceremony" treatment and it was a very good moment of relaxation and care thanks to the good humor and professionalism of the two young women who took care of us. In summary, a very good moment of relaxation, we will come back with pleasure!

Dounia M

4 septembre, 2021, 6:29

Un grand merci à Audrey pour le soin d'aujourd'hui. Tres agréable et professionnelle. C'est tellement rare d'avoir une prestation si parfaite ! On est très bien accueilli, je reviendrai et vous recommanderai. (Translated by Google) A big thank you to Audrey for the treatment today. Very pleasant and professional. It's so rare to have such a perfect performance! We are very well received, I will come back and recommend you.

Anissa H (Anissac28)

9 août, 2021, 7:12

Première fois que je viens faire un soin « Rituel royal » endroit très propre et cosy. Un casier avec Cadenat est mis à disposition pour laisser les affaires en toute sécurité. Serviettes et claquettes sont mis à disposition. Il n’y a plus qu’à venir avec le maillot de bain. Une boisson m’a été proposé à chaque étape (après hammam, après gommage et après massage), Le gommage est top et le massage exceptionnel. Je reviendrai avec plaisir (Translated by Google) First time coming for a "Royal Ritual" treatment, very clean and cozy place. A locker with Cadenat is available to leave your belongings safe. Towels and slippers are provided. All you have to do is come with the swimsuit. A drink was offered to me at each stage (after hammam, after scrub and after massage), The scrub is top and the massage exceptional. I will come back with pleasure

Karine Guillo

2 août, 2021, 4:52

un moment spa agréable mère/fille.Endroit très propre. Merci pour la bienvellance du personne. Je recommande ++++ (Translated by Google) a pleasant mother/daughter spa moment. Very clean place. Thank you for the kindness of the person. I recommend ++++

O'Thera Spa | Institut de Bien-être et de Beauté à Poissy

Réponse du propriétaire

2 août, 2021, 5:04

Merci beaucoup pour votre retour ???? nous essayons toujours d'être à l'écoute et disponibles. Au plaisir (Translated by Google) Thank you very much for your feedback ???? we always try to be attentive and available. Looking forward

Cedric Dupuis

2 août, 2021, 3:17

Très professionnel ! (Translated by Google) Very professional !

O'Thera Spa | Institut de Bien-être et de Beauté à Poissy

Réponse du propriétaire

2 août, 2021, 3:37

Merci beaucoup ???? (Translated by Google) Thank you very much ????

Brahim Bourkia

20 juillet, 2021, 2:16

Plutôt cool (Translated by Google) Pretty cool

O'Thera Spa | Institut de Bien-être et de Beauté à Poissy

Réponse du propriétaire

2 août, 2021, 3:35

Merci beaucoup ???? (Translated by Google) Thank you very much ????

Harmony brancourt

11 juillet, 2021, 5:35

Très bonne expérience : hammam et massage extraordinaire. Je recommande et a refaire. (Translated by Google) Very good experience: hammam and extraordinary massage. I recommend and to do again.

O'Thera Spa | Institut de Bien-être et de Beauté à Poissy

Réponse du propriétaire

11 juillet, 2021, 5:49

Merci à vous, ce fut un plaisir partagé ???? (Translated by Google) Thank you, it was a shared pleasure ????

razar goulam

9 juillet, 2021, 5:47

O'Thera Spa | Institut de Bien-être et de Beauté à Poissy

Réponse du propriétaire

11 juillet, 2021, 5:49

Merci ???? (Translated by Google) Thank you ????

Violaine Verlaine AMIENS

8 juillet, 2021, 3:31

O'Thera Spa | Institut de Bien-être et de Beauté à Poissy

Réponse du propriétaire

11 juillet, 2021, 5:49

Merci ???? (Translated by Google) Thank you ????

Caroline Lao

3 juillet, 2021, 5:18

Nous avons réservé des soins massages. Dommage, nous aurions aimé une musique en fond, et une tisane. Mais le massage était bien réalisé, et relaxant. (Translated by Google) We booked massage treatments. Too bad, we would have liked background music, and herbal tea. But the massage was well done, and relaxing.

O'Thera Spa | Institut de Bien-être et de Beauté à Poissy

Réponse du propriétaire

3 juillet, 2021, 5:49

Bonjour, merci pour votre commentaire, la musique était un peu basse effectivement nous ferons attention pour les prochaines fois, veuillez nous en excuser. Concernant les tisanes c'est vrai que nous n'avons pas eu de demandes ces derniers temps étant donné la chaleur mais n'hésitez surtout pas à nous faire part de vos demandes et nous y répondrons avec plaisir. (Translated by Google) Hello, thank you for your comment, the music was a little low indeed we will be careful for the next times, please excuse us. Regarding herbal teas, it's true that we haven't had any requests lately given the heat, but don't hesitate to let us know your requests and we will be happy to answer them.

Laetitia Paray

29 juin, 2021, 9:14

O'Thera Spa | Institut de Bien-être et de Beauté à Poissy

Réponse du propriétaire

11 juillet, 2021, 5:50

Merci ???? (Translated by Google) Thank you ????

Manon Prévost

27 juin, 2021, 4:51

Dès l’entrée dans ce spa, on se sent ailleurs pour un pur moment de bien être, hors du temps. J’ai opté pour un massage relaxant et un soin du visage. J’ai apprécié cet instant de détente avec une professionnelle aux doigts de fée

O'Thera Spa | Institut de Bien-être et de Beauté à Poissy

Réponse du propriétaire

11 juillet, 2021, 5:50

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir ???? (Translated by Google) Thankyou very much for your comment. We will welcome you again with great pleasure ????

Cc Era

27 juin, 2021, 7:50

Lieu magique qui nous transporte loin de tous nos tracas. Les soins du visage nous font retrouver une nouvelle peau: je vais y retourner au plus vite tester leur massage. (Translated by Google) Magical place that transports us away from all our worries. The facials make us find a new skin: I will go back as soon as possible to test their massage.

O'Thera Spa | Institut de Bien-être et de Beauté à Poissy

Réponse du propriétaire

11 juillet, 2021, 5:51

Merci ???? (Translated by Google) Thank you ????

Mame Fatim Thioune Seck

26 juin, 2021, 8:20

Carolina Ribeiro

23 juin, 2021, 12:43

Bonne ambiance , très contente de votre vos prestations , je reviendrai!! (Translated by Google) Good atmosphere, very happy with your services, I will come back!!

Kimberly Martin

23 juin, 2021, 12:39

Moment très agréable les soins du visage son super!! (Translated by Google) Very pleasant moment the facials are great!!

fatima perez

22 juin, 2021, 12:11

Mauvais massage mais le pire il vous font un soin visage il ne savent même pas appliquer correctement les produits (Translated by Google) Bad massage but the worst he gives you a facial he doesn't even know how to apply the products correctly

O'Thera Spa | Institut de Bien-être et de Beauté à Poissy

Réponse du propriétaire

30 juin, 2021, 10:06

Bonjour Madame, suite à votre mécontentement je vous ai contacté afin de vous offrir une prestation de compensation mais je n'ai pas eu de réponse de votre part. Au sujet de votre message, ce qui me paraît étonnant est que vous aviez pris rdv pour un massage uniquement et avez ajouté le mini soin visage éclat une fois le massage terminé or vous dites que vous n'avez rien apprécié alors pourquoi avoir ajouté une prestation supplémentaire n'ayant déjà pas été satisfaite par la première ? N'hésitez pas à nous recontacter que nous puissions voir ensemble ce qui n'a pas été. Cordialement, Ô thera spa (Translated by Google) Hello Madam, following your dissatisfaction I contacted you in order to offer you a compensation service but I did not receive any response from you. Regarding your message, what seems surprising to me is that you had made an appointment for a massage only and added the mini radiance facial treatment once the massage was over, but you say that you did not appreciate anything, so why did you add a service? additional that has not already been satisfied by the first? Do not hesitate to contact us again so that we can see together what has gone wrong. Cordially, O thera spa

Julie Dutheil

19 juin, 2021, 7:09

Belle découverte, les équipes sont charmantes. À refaire ! (Translated by Google) Nice discovery, the teams are charming. To do again!

cabouret jennifer

14 juin, 2021, 1:33

Très bon moment , en mode détente un cadeau que j'ai eu pour la fête des mères je recommande cette endroit au top :) (Translated by Google) Very good time, in relaxation mode a gift I got for Mother's Day I recommend this place at the top :)

Анна Олар

22 mai, 2021, 9:26

Ingrid Jorand

24 mars, 2021, 10:38

Claire Remy

11 mars, 2021, 12:29

Jonathan Tilly

7 mars, 2021, 12:34

Un écrin de bien être à faire en couple. Hammam, gommage et super massage. J'y retournerai avec grand plaisir (Translated by Google) A haven of well-being for couples. Hammam, exfoliation and great massage. I will return with great pleasure

Audric Lanvin

28 février, 2021, 11:11

J'ai adoré, lieu propre, cosy , on peut pas se perdre ,les filles sont au top dans l'accueil et le professionnalisme (Translated by Google) I loved it, clean, cozy place, you can't get lost, the girls are at the top in their welcome and professionalism

Mathilde RICHARD

25 février, 2021, 2:29

Stephane Laberdure

4 février, 2021, 10:08

Thierry Moreau

28 janvier, 2021, 10:18

Bon accueil et très bonne première fois. A réédité ! (Translated by Google) Welcome and very good first time. Reissued!

Karine Niox

9 janvier, 2021, 7:06

Expérience très agréable, personnel charmant, endroit sympa, un vrai pt cocon de douceur! (Translated by Google) Very pleasant experience, charming staff, nice place, a real cocoon of sweetness!

27 décembre, 2020, 1:29

Cadre et accueil charmant. Soins professionnels. Un vrai moment de relaxation et de bien être grâce à une équipe au petit soin (Translated by Google) Lovely setting and welcome. Professional care. A real moment of relaxation and well-being thanks to a caring team

gwenaelle jan

21 décembre, 2020, 3:53

Un Spa digne de ce nom! Privatisé en plein période de crise sanitaire c est rassurant. Des prestations hauts de gamme réalisées par des esthéticiennes adorables. Poussez la porte de cette institut sans hésitation. (Translated by Google) A Spa worthy of the name! Privatized in the middle of a health crisis, it's reassuring. High-end services performed by adorable beauticians. Push the door of this institute without hesitation.

claudia pereira

21 décembre, 2020, 10:07

TOP !

valerie da silva

19 décembre, 2020, 5:24

Super moment de détente !! Accueil au top !! Massages au top !! Je le recommande vivement ! Très propre! À refaire très vite.. (Translated by Google) Great relaxing time!! Home at the top!! Top notch massage!! I highly recommend it ! Very clean! To be redone very soon..

Suzanne Nice

5 décembre, 2020, 5:30

irene wolff

5 décembre, 2020, 12:51

Hanane Kahraman

30 octobre, 2020, 12:50

Khawla Mesbah

14 octobre, 2020, 11:35

Supee moment rien dire voila enfin un salon de massage haut de gamme qualite au rendez vous et prix raisonnable pour les service et gentillesse je le recomande (Translated by Google) Supee moment nothing to say here is finally a high-end massage parlor quality at the rendezvous and reasonable price for the service and kindness I recommend it

ZHIRA MOUGARI

20 septembre, 2020, 11:27

Marion Fouchard

19 septembre, 2020, 3:07

Laurent B.

2 septembre, 2020, 3:50

Chloé NEUVILLY

22 août, 2020, 7:50

Un moment de détente magique ! L'institut est très agréable, bien décoré et d'une propreté, rien à redire. Le massage d'une heure était impeccable. Le personnel est à l'écoute et de bon conseil. Je reviendrai sans hésiter !! (Translated by Google) A magical moment of relaxation! The institute is very pleasant, well decorated and clean, nothing to complain about. The one hour massage was flawless. The staff is attentive and gives good advice. I will definitely be back!!

Viviane Frutoso

31 juillet, 2020, 9:39

Tres pro.salon très propre. Excellent massage de 1h30 hydratant. Bon produit utilisé marque sothys.j'ai deja repris un rdv pour un soin des pieds.je suis ravie.allez y les yeux fermés. (Translated by Google) Very pro. Very clean living room. Excellent 1h30 moisturizing massage. Good product used brand sothys. I have already made an appointment for a foot care. I am delighted. Go there with your eyes closed.

Mel LF

3 mars, 2020, 8:10

Super endroit, une ambiance orientale mais moderne, le salon est propre. Les esthéticiennes sont adorables et accueillante. J'y ai passé un moment merveilleux, ça m'a apaisé, je vous le recommande ! Et les tarifs sont raisonnables, au vu des prestations proposées. (Translated by Google) Great place, an oriental but modern atmosphere, the living room is clean. The beauticians are adorable and welcoming. I had a wonderful time there, it calmed me down, I recommend it! And the prices are reasonable, given the services offered.

Anne BARTOLOMEO

23 février, 2020, 11:24

C est un cadeau pour mon anniversaire. On a pris formule duo (sauna gommage et massage) tout était parfait. Ambiance zen. On reviendra (Translated by Google) It's a present for my birthday. We took the duo formula (sauna scrub and massage) everything was perfect. Zen atmosphere. We will come back

Cindy Vergnaud

22 février, 2020, 7:55

Moment de détente absolument parfait. Spa spacieux, personnels professionnels. A faire les yeux fermés (Translated by Google) Absolutely perfect moment of relaxation. Spacious spa, professional staff. To do with your eyes closed

Martine Guérin

6 février, 2020, 5:41

J'ai fais un hammam+gommage au savon noir dans un spa très agréable et accueillant par Ludivine et Sarah. Moment de détente que je referai. (Translated by Google) I did a hammam + scrub with black soap in a very pleasant and welcoming spa by Ludivine and Sarah. Moment of relaxation that I will do again.

Maximilien Zelek

28 janvier, 2020, 7:05

Au top super SPA, accueil et qualité des soins et service irréprochable ! (Translated by Google) At the top super SPA, welcome and quality of care and impeccable service!

MANDEL Béatrice

12 janvier, 2020, 6:46

Je suis venue avec une amie pour une prestation Hammam + gommage corporel Nous avons été très bien accueillies par Sarah et Ludivine - Bravo pour leur professionnalisme ! Elles sont souriantes, agréables - et le Spa est superbe ! (Translated by Google) I came with a friend for a Hammam + body scrub service We were very well received by Sarah and Ludivine - Bravo for their professionalism! They are smiling, pleasant - and the Spa is superb!

Cecile Dejean

17 décembre, 2019, 4:19

baudet laetitia

14 décembre, 2019, 9:26

Quelle merveille ce spa ! Deja envie d'y retourner ! Nous avons passé une excellente apres midi avec ma meilleure amie ou nous avons pu partager ensemble un soin au hammam suivi d'un soin du visage....divin ! Le seul bémol cest que vous risquez d'y prendre goût

Ade Calim

13 décembre, 2019, 1:06

Les prestations réalisées par Sarah et Amina sont de qualité (hammam royal + massage relaxant) ! La décoration est sublime : épurée et chic ! Chaque détail a été méticuleusement pensé afin que nous passions un agréable moment de détente (on est installé sur une plaque de marbre chauffante durant le gommage ce qui permet de ne pas avoir froid, un léger et envoûtant parfum d'eucalyptus nous embaume lors du hammam, l'huile de massage sent super bon et est gourmande). Je recommande totalement ce spa surtout pour un événement type EVJF car il est possible de le privatiser ! Le rapport qualité/prix est totalement équilibré. (Translated by Google) The services provided by Sarah and Amina are of high quality (royal hammam + relaxing massage)! The decoration is sublime: refined and chic! Every detail has been meticulously thought out so that we have a pleasant moment of relaxation (we are seated on a heated marble plate during the scrub which allows us not to be cold, a light and bewitching scent of eucalyptus perfumes us during the hammam , the massage oil smells super good and is greedy). I totally recommend this spa, especially for a bachelor party type event because it is possible to privatize it! The quality/price ratio is totally balanced.

Marie Nicolaou

10 décembre, 2019, 2:52

J'ai offert un soin (Hammam suivi de 60 minutes de massage) dans votre SPA pour l'anniversaire de mon mari. Ce fut un moment d'exception. Il a tout adoré, l'ambiance zen, les espaces très bien pensés, l'hygiène irréprochable, la qualité des soins, la gentillesse du personnel... Je vous remercie d'avoir rendu ce moment si parfait en cette journée si spéciale pour lui. Nous avons hâte de revenir tous les deux. (Translated by Google) I offered a treatment (Hammam followed by 60 minutes of massage) in your SPA for my husband's birthday. It was an exceptional moment. He loved everything, the zen atmosphere, the very well thought-out spaces, the impeccable hygiene, the quality of the care, the kindness of the staff... Thank you for making this moment so perfect on such a special day for him. We both look forward to coming back.

Shayna rouag

1 novembre, 2019, 3:48

Très bon.spa super propre très belle accueil et surtout belle prestation on reviendra mon épouse et moi (Translated by Google) Very good.spa super clean very nice welcome and above all great service we will come back my wife and I

Morgane Orlowski

30 octobre, 2019, 5:30

J'ai partagée un super moment ce dimanche matin avec ma meilleure amie. Nous avons pris la formule hammam + gommage + massage. Sarah et Aurore ont été aux petits soins pour nous. On a qu'une envie : avoir sa petite séance de cocooning hebdomadaire. Les locaux sont propres et pensés pour nous faire passer un moment dans une bulle intemporelle. (Translated by Google) I shared a great moment this Sunday morning with my best friend. We took the hammam + exfoliation + massage formula. Sarah and Aurore took great care of us. We only have one desire: to have our little weekly cocooning session. The premises are clean and designed to make us spend a moment in a timeless bubble.